Často kladené otázky

Palačinky jsou tenké, měkké placky z těsta, které se smaží na oleji nebo másle. Můžete je plnit sladkými či slanými ingrediencemi. V České republice jsou tradiční součástí snídaně i zákusků.

Nabízíme sladké palačinky (např. Nutella & banán, tvaroh a ovoce, zvoneček speciál) a slané palačinky (např. šunka a eidam, špenát a vejce). Podívejte se na naše menu nebo si palačinku poskládejte sami.

Palačinky obracíme až po objednání, aby byly co nejčerstvější. Příprava trvá obvykle 15–20 minut. V případě větší objednávky nebo velkého zájmu si vyhraďte více času.

Ceny palačinek se pohybují od 99 Kč do 139 Kč, v závislosti na plnění. Přesné ceny naleznete v menu. Objednávka v online formuláři vás ihned seznámí s celkovou cenou.

Objednávku můžete provést na webu: vyberte si palačinky, přidejte do košíku, vyplňte kontaktní údaje a vyberte si čas vyzvednutí. Platba probíhá převodem nebo kartou v okamžiku objednávky.

Vyzvednutí je možné v našich otevíracích hodinách (Po–Ne: 10:00–18:00). V objednávkovém formuláři si vybíráte konkrétní časový slot mezi 11:00–18:00 v hodinovém intervalu.

Ano, nabízíme doručení v Hradci Králově. Objednávka se doručí v izolovací tašce, aby zůstala teplá. Doručení je zdarma pro objednávky od 500 Kč. Časy doručení: 11:30–13:00, 13:30–15:00, 15:30–17:00. Viz Výdej a dovoz.

Ano, věnujeme se alergeniím vážně. V objednávce můžete napsat své alergeny do pole „Poznámka". Doporučujeme nás kontaktovat přímo, abychom vám zajistili nejbezpečnější variantu. V kuchyni pracujeme s různými ingrediencemi, takže si všichni alergenů vědomí.

Palačinky jsou nejchutnější, když jsou teplé. Doporučujeme je sníst do 2 hodin po vyzvednutí. Pokud si je chcete ponechat na později, vložte je do chladničky a před konzumací ohřejte.

Objednávku můžete zrušit, pokud to uděláte dříve, než začneme palačinky připravovat. Změnu objednávky se prosím obraťte na nás co nejdříve. Pokud objednávku zrušíte, vrátíme vám peníze.

Máte 14 dní na vrácení nevyužitých palačinek a peněz vám vrátíme. Pokud jste palačinky konzumovali, vrácení se nepokrývá. Více informací v sekci Vrácení zboží.